تواصل معنا
كلّمنا ونرتّب لك الحجز
نرد على مدار الساعة، 24 ساعة طوال الأسبوع
لتسريع الرد على طلبك
- المدينة أو اسم الفندق الذي تفضّله.
- تاريخ الوصول وتاريخ المغادرة.
- عدد الأشخاص وعدد الغرف ونوعها.
- أي طلب خاص، مثل غرف متصلة أو إطلالة معينة.
لن نطلب منك أبداً بيانات بطاقتك أو رمز التحقق عبر واتساب أو الهاتف.
الشكاوى والملاحظات
إذا كانت لديك شكوى على حجز أو خدمة، راسلنا على rsv@yzaam.com أو اتصل على 012 550 8282 مع ذكر رقم الحجز إن وجد. نؤكد استلام شكواك ونعمل على حلها في أقرب وقت، ويحق لك أيضاً التقدم إلى وزارة السياحة عبر قنواتها الرسمية.
بيانات الشركة
- الاسم التجاري: شركة الاهلة للسياحة
- السجل التجاري: 4031302653
- ترخيص وزارة السياحة: 73105395 (حجز وحدات الضيافة)
- العنوان الوطني: مكة المكرمة، حي الشوقية، شارع عقبة بن عامر، مبنى 8754، الرمز البريدي 24351، الرقم الإضافي 2656
اطّلع أيضاً على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام وسياسة الحجز والإلغاء.